Talento, paixão e o quebra-cabeça da criatividade.

Vivemos em um mundo louco por talento. De Hollywood e esportes para empresas de recrutamento de executivos e departamentos de RH de todo o mundo, todo mundo busca uma mistura especial de habilidades naturais e atitudes que farão disparar o desempenho. Meses atrás, Douglas Conant escreveu uma postagem em seu blog sobre como encontrar candidatos talentosos para um trabalho. Ao avaliar um potencial candidato, Conant procura por um forte mix de três qualidades: Competência, caráter e habilidade em trabalhar em equipe. Ele dá ótimos conselhos sobre como encontrar essa pessoa. Mas, ele esqueceu um ingrediente crucial na atualidade.

Esse ingrediente, pelo menos tão importante quanto o pacote de talento descrito por Conant, é a paixão pelo trabalho, o que os psicólogos chamam de motivação intrínseca. Sem ela, nenhuma quantidade de talento vai render um ótimo desempenho.

Estudos envolvendo grupos tão diversos como as crianças, estudantes universitários, artistas profissionais, e trabalhadores do conhecimento, demonstram que as pessoas são mais criativas quando estão mais fortemente motivadas intrinsecamente, impulsionadas  por interesse, prazer, satisfação e uma sensação de desafio pessoal no trabalho que elas estão fazendo.

Arthur Schawlow, um laureado com o Nobel de Física, disse com eloquência: "O trabalho do aspecto amor é importante. Os cientistas bem sucedidos muitas vezes não são os mais talentosos, mas os que estão apenas impulsionados pela curiosidade. Eles têm que saber qual é a resposta".

Pessoas intrinsecamente motivadas são mais criativas, porque elas se engajam mais profundamente com o trabalho. Imagine uma tarefa que você tem que fazer, digamos um importante problema de marketing que você tem para resolver no trabalho, como um labirinto que você precisa atravessar. A maioria dos problemas de negócios tem várias soluções que dariam resultados, a partir de múltiplas saídas desse labirinto. Muitas vezes, há um caminho claro para sair do labirinto, a solução padrão que todo mundo usa para este tipo de problema. Se você está extrinsecamente motivado, talvez, por um prazo iminente ou medo de uma avaliação negativa, é provável que você tome o caminho seguro. A solução funciona, mas é enfadonha, que não faz avançar em busca de melhores resultados. Mas, se você está intrinsecamente motivado, você amará a perseguição através do labirinto para uma mais interessante solução e provavelmente mais criativa.

Como gerente, você pode aproveitar a ligação entre a paixão e criatividade, seguindo três diretrizes:

Em primeiro lugar, contrate por paixão tanto quanto por talento. Se você não olha para a paixão nas pessoas que você contrata, você pode acabar contratando os empregados que nunca se envolverão profundamente o suficiente para impressioná-lo com a sua produtividade criativa. Como alerta Conant, conheça os potenciais contratados para cargos importantes tanto quanto possível, muito antes de você os contratar. Quando você falar com eles, pergunte por que eles fazem? O que fazem? Quais as decepções que tiveram? Qual seria emprego dos sonhos deles? Olhe para o brilho em seus olhos como eles falam sobre o trabalho em si e ouça um profundo desejo de fazer algo que não foi feito antes. Quando você fala com suas referências, preste atenção para as menções de paixão.

Em segundo lugar, alimente essa paixão. Infelizmente, a abordagem padrão de gestão muitas vezes (inconscientemente) acaba encharcando paixão e matando a criatividade. Mas, mantê-la viva não é ciência fácil. A única coisa mais importante você pode fazer para alimentar a motivação intrínseca é apoiar o progresso das pessoas no trabalho que elas são tão apaixonadas. Este é o princípio do progresso e aplica-se às vitórias aparentemente pequenas que podem levar a grandes avanços. Você pode usar o princípio do progresso por entender que seus progressos e retrocessos de sal equipe são experimentados dia a dia, chegando às causas, fazendo o possível para remover os inibidores e melhorar os catalisadores para o progresso.

Por exemplo, seja vigilante sobre se os seus profissionais de criação têm recursos suficientes para progredir sem uma luta constante. Dê-lhes autonomia em como atingir os objetivos de um projeto, porque não há nenhum ponto na contratação de pessoas com grande talento se você não deixá-los usá-lo. E apoiá-los no aprendizado de ambos os sucessos e fracassos, porque talento não é uma quantidade fixa, que pode e deve crescer ao longo do tempo. Dê às pessoas talentosas todas as oportunidades para se desenvolverem, tendo em mente a "regra 10.000 horas" citado por Malcolm Gladwell: Você não pode tornar-se experiente o suficiente para criar uma inovação em um campo a menos que você colocou em prática menos 10.000 horas. Esse tipo de persistência é alimentado pela paixão.

Finalmente, olha para si mesmo. Se você não tem paixão pelo seu próprio trabalho, você vai acabar decepcionando tanto a si mesmo e aqueles que contam com você. E é improvável que você desenvolva seus próprios melhores talentos. Em um brilhante ensaio sobre "O Mito do Talento", Craig Tanner diz: “Em longo prazo, a prática, focada, alimentada pela energia da paixão [...] leva a transformações surpreendentes. O novato desastrado torna-se o perito exaltado. O preso e deprimido torna-se livre e energizado".

Pergunte a si mesmo: Estou livre e energizado por paixão no meu trabalho? As pessoas ao meu redor também?

REFERÊNCIAS:

Tradução e adaptação do texto original de:

AMABILE, Teresa e KRAMER, Steve.  Talent, passion, and the creativity maze. Harvard Business Review. Disponível em <http://blogs.hbr.org/hbsfaculty/2012/02/talent-passion-and-the-creativ.html?referral=00563&cm_mmc=email-_-newsletter-_-daily_alert-_-alert_date&utm_source=newsletter_daily_alert&utm_medium=email&utm_campaign=alert_date> Acessado em 01 de Jul. 2012.