Gestão empresarial

As pessoas que trabalham com você formam uma verdadeira equipe? É fácil enaltecer o trabalho em equipe, mas nem todos os grupos é uma equipe. Na verdade, a maioria das equipes que vemos não é - porque seus gerentes focam na construção de relações mais eficazes que podem com cada indivíduo que trabalha para eles. Eles passam a maioria do tempo gerenciando pessoa a pessoa, dando pouca atenção ao desempenho coletivo. Eles raramente usam seus grupos para diagnosticar ou resolver problemas. E quando surgem problemas que afectam claramente o grupo como um todo, elas tendem a tratá-los um a um. Ao usar esta abordagem, eles estão deixando de lado uma importante ferramenta de gestão: a poderosa influência que a dinâmica social em uma verdadeira equipe pode exercer sobre o comportamento e o desempenho dos seus membros. O que é uma equipe e o que o torna potencialmente um instrumento tão valioso de liderança? Uma equipe é um grupo de pessoas que fazem trabalho coletivo e são mutuamente com...