A felicidade do empregado está se tornando um tema prioritário entre os CEOs e nas discussões gerenciais, e corre contra o tempo. A edição atual da Harvard Business Review, que inclui uma série de artigos focados na felicidade dos empregados, é apenas mais um sinal do crescente reconhecimento de que empregados engajados e felizes são mais produtivos e geraram melhores resultados para as empresas. Mas, também há um risco em toda essa atenção à "felicidade". Felicidade pela felicidade não é o resultado direito a ser buscado. Se você quer empregados felizes, pague-lhes mais. Dê-lhes mais tempo de folga. Dê-lhes almoços grátis em bons restaurantes. Apenas algumas das ações fazem os empregados "felizes" que resultam em benefício real, sustentado para a empresa. Como Gretchen Spreitzer e Christine Porath citam em um dos recentes artigos Harvard Business Review "Não se trata de contentamento, o que denota um grau de complacência." Concordamos com isso. A
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