Alguns anos atrás, os executivos da Disneylândia queriam
saber o que mais chamava a atenção de crianças e bebês em seu parque temático e
hotéis em Orlando, Florida. Então
elas foram observadas por dois pesquisadores enquanto passavam por todos os
membros do elenco fantasiados, criaturas animadas, rodas gigantes, lanchonetes e
brinquedos coloridos. Mas,
depois de algumas horas de observações de perto, os pesquisadores perceberam que
o que mais chamou a atenção das crianças não foi toda a magia e estrutura da Disney.
Em
vez disso, eram os telefones celulares de seus pais, especialmente quando os
pais os usavam.
Essas crianças claramente entendiam o que prendia a atenção de seus pais e elas queriam muito. Os telefones celulares foram atraentes centros de ação do seu mundo como elas observaram. Quando os pais estavam usando seus telefones eles não estavam prestando atenção completa aos seus filhos.
Dar atenção é o primeiro e mais básico ingrediente em qualquer relacionamento. É impossível de se comunicar, muito menos ter vínculo com alguém que não pode ou não se concentra em você. Ao mesmo tempo, que muitas vezes não consegue perceber como o nosso foco passa a controlar os nossos pensamentos, nossas ações e, na verdade, as nossas próprias vidas.
O que quer que seja vamos nos concentrar na verdade nos nossos neurônios. Por exemplo, pessoas pessimistas veem contratempos e eventos infelizes como pessoal (O pior é para mim), penetrante (Tudo agora é pior) e permanente (Vai ser sempre assim). No entanto, podemos aprender a dar mais atenção sobre as situações e possibilidades positivas, para criar uma narrativa de redenção da nossa história de vida. Conscientemente, mudar o que você presta atenção pode reprogramar o seu cérebro a partir de uma orientação negativa para positiva. "Atenção molda o cérebro".
Como a atenção está tão intimamente ligada aos neurônios do nosso cérebro, pode ser difícil reconhecer os nossos próprios padrões de dar atenção. Padrões que absorvemos desde o nascimento. No entanto, diferentes culturas alocam atenção de forma diferente. Por exemplo, o psicólogo Richard E. Nisbett mostrou uma cena subaquática para estudantes nos EUA e também para os asiáticos. Enquanto os norte-americanos comentaram sobre o peixe grande nadando entre os peixes menores, os asiáticos do leste também discutiram sobre o cenário global, incluindo plantas e pedras. Nisbett concluiu que os leste-asiáticos focalizam as relações, enquanto os ocidentais tendem a ver objetos isolados, em vez de as conexões entre eles.
John Hagel relata um experimento similar. "Um psicólogo de desenvolvimento mostrou três fotos a crianças: Uma vaca, uma galinha e um pouco de grama. Ele pediu as crianças da América, que duas das imagens tem a ver uma com a outra. A maioria delas agruparam a vaca e frango, porque ambos eram objetos da mesma categoria de animais. As crianças chinesas, por outro lado tendem a agrupar a vaca e o capim juntos, porque ‘as vacas comem grama’ , elas se concentraram sobre a relação entre os dois objetos em vez de os próprios objetos".
Aqui está o aprendizado a partir desses dois estudos: primeiro, que o que você presta atenção,
ou não, tem um efeito enorme em como você vê o mundo e sente sobre isso. E
segundo, é muito mais fácil perceber
os seus próprios padrões de atenção se você tiver tempo para aprender sobre
outra pessoa.
Como líderes, preste atenção para não só controlar o seu próprio cérebro, mas dá o exemplo para sua equipe. No entanto, como com qualquer outro recurso escasso, você só pode alocar de forma inteligente a sua atenção se você sabe onde você está usando. Vamos voltar ao exemplo da Disney. Os pais, provavelmente pensaram que estavam prestando muita atenção aos estímulos diferentes de Disneylândia e seus filhos. Mas, o comportamento de seus filhos nos diz que eles realmente estavam usando sua atenção em seus telefones celulares. A maioria de nós provavelmente já foi culpado de dedicar mais atenção para nossos celulares do que estamos cientes, mesmo que possa deixar irados aos que nos rodeiam (como o chefe que lê e-mail durante uma reunião importante com o cliente ou o cônjuge que nos pega enviado mensagens durante um jantar romântico).
Para saber mais sobre seus próprios padrões de atenção, examine o de outra pessoa. Palestrantes motivacionais, escritores de auto-ajuda, terapeutas e farmacêuticos nos encorajam a se concentrar em "eu". Eles sugerem que olhamos para dentro, para compreender e melhorar a nós mesmos para uma vida mais feliz e melhor. Isso não é errado, é apenas incompleta. Em vez disso apenas pergunte: "O que mais me preocupa? O que faz o mundo parecer acolhedor ou de recusa?" Chegar a alguém. Seja o melhor ouvinte que tivemos nos últimos meses. Este é o primeiro ingrediente e mais básico em qualquer interação. Simplesmente olhando firmemente e calorosamente a essa pessoa, balançando a cabeça em momentos e reiterando o que você ouviu ativará uma resposta empatica neural em ambos.
Dar e receber atenção, mesmo que brevemente, é o mínimo que uma pessoa pode fazer pelo outro e às vezes mais. E, no entanto, pretando a atenção no outro não apenas o ajudam, isso nos ajuda também, evocando respostas que ajudam o ouvinte se sentir cuidado, útil e ligado ao mundo mais amplo. Prestar atenção pode ser um esforço individual, mas é também uma espécie de compromisso social que mantém reunidos os grupos e os ajuda a se sentir parte de algo maior que si mesmos. Nem sempre é fácil, mas você pode melhorar com a prática e, encontrar-se tornando mais flexível, mais aberto a novas idéias, e mais capaz de interagir com os outros. Inevitavelmente, que leva a uma vida mais rica, mais significativa.
REFERÊNCIAS:
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