Recentemente a GE convocou uma equipe
de 21 millennials (geração Y) de seus
vários negócios e funções de todo o mundo para uma missão especial de três
meses: identificar formas de atrair, desenvolver e reter talentos no futuro. Denominado
de esforço de "novos direcionamentos globais”, a GE sabia que tinha
escolhida as pessoas certas, mas quase imediatamente, eles disseram que não
queriam reter empregados e sim, inspirá-los.
A geração que entra no mercado de
trabalho hoje está exclusivamente ligada digitalmente e socialmente em sintonia
com as forças de mudança e de propósito comum. Mas, qual é a
melhor maneira de liberar o seu potencial? Antecipando-se
às suas necessidades é uma das grandes tarefas de desenvolvimento de liderança
e uma área de investigação sustentada na GE. Em
Crotonville, a universidade
corporativa da GE, enfrenta este desafio por meio de um currículo de liderança evolutiva, experiências de aprendizagem
inovadoras e um ambiente de transformação. Está
essencialmente re-imaginando uma visão para uma conexão global de idéias. E está sempre
procurando ampliar o diálogo.
Por isso, o grupo de novos direcionamentos globais, que após
semanas de intenso esforço, mostrou-se fiel à sua ambição de inspirar. Seus
membros apresentaram várias recomendações para a equipe da vice-presidente de desenvolvimento executivo
e aprendizagem e ao
presidente da GE Jeff Immelt. Aqui
estão apenas alguns exemplos:
• Aproveitando a tecnologia de jogos
para criar um novo canal que liga o mundo a GE em uma maneira divertida e
envolvente, ajudando a educar futuros empregados sobre a empresa e seus valores
econômicos e sociais. Desenvolver
novos canais de recrutamento e interação é especialmente importante em áreas
onde a marca da GE é menos conhecida.
• Criação de um conjunto personalizado
de benefícios, proporcionando maior flexibilidade e escolha para melhor atender
às necessidades de uma força de trabalho global, diversificada.
• Reforçar o sistema de gerenciamento
de desempenho da GE com novas ferramentas para ajudar os empregados a navegarem
em suas carreiras e identificarem uma gama maior de oportunidades em toda a
empresa. Processos
que permitem feedback contínuo e acompanhamento
profissional (coaching), que a
próxima geração considera altamente desejável, completam as melhorias.
• Expandir os programas de desenvolvimento
e aceleração de lideranças e conectar os participantes em todos esses
programas, a fim de apoiar uma base mais ampla culturalmente adaptável de líderes
globais.
A GE está agora implementando essas
recomendações-chave.
Os membros do grupo de novos direcionamentos globais intuitivamente
compreendem e, normalmente, demonstram que os líderes de amanhã querem mais do
que uma carreira, eles querem uma vocação. Eles
querem fazer as coisas que são importantes, e eles são apaixonados em fazer a
diferença no trabalho e em suas comunidades. Frequentemente
citados como especialistas na utilização de tecnologia, a próxima geração de
líderes são realmente criadores de ligações mais fortes, uma razão que você
provavelmente vai encontrá-los dando apoio a instituições de caridade locais, na
construção de casas para desabrigados, ajudando famílias carentes, na orientação
e aconselhamento para estudantes sobressaírem na escola e na vida. A
GE se orgulha em apoiar estes objetivos por meio de programa robusto de voluntariado,
subsídios e doações a instituições de caridade, que já forma gastos mais de US
$ 500 milhões em doações ao longo dos últimos anos.
Resultados de um novo estudo, o Indicador global de inovação da GE,
indicam uma visão mais colegial e pessoal de liderança e negócios emergindo por
meio da força de trabalho. Ele
descobriu que as empresas estão se movendo para além do modelo tradicional
fechado de inovação e adotando um novo paradigma que é mais colaborativo,
criativo e focado no fornecimento de soluções locais. Além
disso, os líderes empresariais concordam que as grandes inovações do século 21 serão
distinguidas pelo valor compartilhado, que atenda às necessidades humanas e a força
de trabalho, versus a somente a distribuição
de lucro.
Que tipo de líderes será mais eficaz
neste novo panorama? Eles
compartilham cinco características comuns, valores fundamentais que a GE,
através de décadas de avaliação e refinamento, têm encontrado para ser preditora
de sucesso:
1. Os líderes globais de amanhã possuem um foco externo exemplar, eles colaboram não só com os clientes, mas com uma ampla gama de partes interessadas, incluindo governos, órgãos reguladores, ONGs e grupos comunitários.
2. Os
líderes são adaptáveis e ágeis, pensadores claros que não são apenas decisivos,
mas capazes de se conectarem a estratégia com o propósito de promover o
compromisso.
3. Os
líderes têm tanto a imaginação para inovar, quanto a coragem para implementar, eles
estão dispostos a assumir riscos para idéias brilhantes.
4. Os
líderes são inclusivos, é a única maneira de construir grandes equipes.
5. Os
líderes constantemente procuram aprofundar os seus conhecimentos e motivar os
outros a fazerem o mesmo.
Os
grandes líderes nunca param de evoluir. E
no final, eles fazem a única coisa que faz a grande diferença: Eles
ajudam os outros prosperarem. Com
a criação de oportunidades de desenvolvimento que se alinham com os seus
valores norteadores, pode-se então, equipar os líderes em todos os níveis para
superar os desafios de amanhã e inspirá-los para navegar as complexidades de
uma nova era com coragem, clareza e integridade.
REFERÊNCIAS:
Tradução e adaptação do texto original de:
PETERS, Susan. How GE is attracting, developing, and retaining global
talent. Havard
Business Review. Disponível em < http://blogs.hbr.org/cs/2012/02/how_ge_is_attracting_and_devel.html?referral=00563&cm_mmc=email-_-newsletter-_-daily_alert-_-alert_date&utm_source=newsletter_daily_alert&utm_medium=email&utm_campaign=alert_date>
Acessado em 11 de Fev. 2012.
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