É difícil ter um líder que não saiba tomar uma decisão. Sem direção,
você pode não saber o que seu líder espera ou a melhor maneira de avançar em um
projeto. Você pode ajudar a situação agindo como um “sinal de alerta” para o
seu líder. Ajude-o a avaliar os prós e os contras de várias ações. Faça
perguntas inteligentes, forneça dados relevantes e ofereça sua perspectiva
pessoal. Se ele ainda não tiver certeza, tente assumir o controle da situação.
Por exemplo, se você estiver ansioso para que ele tome uma decisão de estratégia,
diga: "existem várias maneiras de abordar isso. Posso tentar uma delas e
relatar com o meu progresso? "Mesmo que essas táticas funcionem, tenha em
mente que um líder indeciso provavelmente será visto como ineficaz, o que é, em
última instância, ruim para a sua reputação. É sábio cultivar mentores em
outras partes da organização também. Você precisa de pessoas que estão ao seu lado.
Plano de Ação É uma ferramenta para se utilizar na elaboração e gerenciamento de planos, podendo ser utilizada, também, na padronização. Na fase (P) - Plano de ação do PDCA , o Plano de Ação (3W, 5W1H ou 5W2H), é usado para propor soluções para o problema, baseado na observação, análise e no conhecimento técnico do processo. Quando a não conformidade e suas causas já forem conhecidos, resta determinar as ações, medidas, ou estratégias que garantam o alcance dos objetivos desejados. Modelos mais comuns: Plano Simplificado (3W) - What (O que) – Ações ou contramedidas a serem implementadas para eliminar a(s) causa(s) de um problema - Who (Quem) – Pessoa responsável para implementação da ação - When (Quando) – Prazo para implementação da ação Este modelo é indicado geralmente para iniciantes ou para problemas simples. A Figura 1 apresenta um modelo de um plano de açã...
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