Todos nós precisamos de momentos de silêncio, o silêncio restaura o
sistema nervoso, nos ajuda a sustentar nossa energia e condiciona nossas mentes
a serem mais adaptativas e receptivas. Para construir esses momentos calmos no
seu dia, comece pequeno. Por exemplo, você poderia: Reserve cinco minutos de
silêncio nas reuniões. Feche a porta do escritório, retire-se para um banco do
parque ou encontre outro refúgio tranquilo. Tente "jejum" de notícias
e entretenimento, desligando o telefone por várias horas, ou mesmo um dia
inteiro. E nos fins de semana, faça uma longa caminhada em um parque para ter
contato com a natureza. Para obter os benefícios restaurativos completos desses
momentos, envolva-se em meditação silenciosa ou reflexão. Isso pode parecer
assustador no início, mas pode ser tão fácil quanto respirar profundamente.
Plano de Ação É uma ferramenta para se utilizar na elaboração e gerenciamento de planos, podendo ser utilizada, também, na padronização. Na fase (P) - Plano de ação do PDCA , o Plano de Ação (3W, 5W1H ou 5W2H), é usado para propor soluções para o problema, baseado na observação, análise e no conhecimento técnico do processo. Quando a não conformidade e suas causas já forem conhecidos, resta determinar as ações, medidas, ou estratégias que garantam o alcance dos objetivos desejados. Modelos mais comuns: Plano Simplificado (3W) - What (O que) – Ações ou contramedidas a serem implementadas para eliminar a(s) causa(s) de um problema - Who (Quem) – Pessoa responsável para implementação da ação - When (Quando) – Prazo para implementação da ação Este modelo é indicado geralmente para iniciantes ou para problemas simples. A Figura 1 apresenta um modelo de um plano de açã...
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