Gestão empresarial

É difícil ter uma conversa sobre avaliação com uma pessoa que trabalha remotamente.  Sem ver e ouvir pistas contextuais, tom de voz, expressão facial, gestos, (93% do processo de comunicação), os mal-entendidos podem surgir facilmente. Você pode querer dar feedback por vídeo, mas para uma conversa sensível como uma avaliação de desempenho, pergunte ao seu empregado como ele ficaria mais confortáveis. Claro, a videoconferência permitirá uma conversa mais enriquecedora, mas se for a conversa por telefone colocar seu empregado mais à vontade, cumpra seus desejos. Quanto mais frequente você se comunicar por vídeo ao longo do ano, mais confortável estará para usar este meio de comunicação. Mas, se não é algo que você faz com frequência, não insista nisso para uma avaliação. A aplicação de uma tecnologia desconhecida a uma conversa que já é induzida pela ansiedade pode torná-la mais estressante para seu empregado. Fonte: Tradução livre e adaptação do texto original Ask Your Remote ...

Quando você tem que tomar muitas decisões diariamente, é fácil tomá-las do mesmo jeito. Mas, você não deve gastar o mesmo tempo em cada decisão, se fizer isso, terá pouco tempo para algumas decisões importantes e muito tempo para as simples. Para ser mais eficiente, classifique as decisões em três categorias: estratégica, significativa e rápida. As decisões estratégicas são muitas vezes analítica e organizacionalmente complexas e têm o potencial de impactar a direção de longo prazo de sua empresa. Elas exigem mais tempo e atenção, bem como um processo rigoroso e abrangente. Decisões significativas requerem um sólido business case e podem aumentar o investimento considerável, mas não são criticamente importantes por conta própria. Adapte seu processo a cada um, passando mais tempo para aqueles que são mais complicadas. As decisões rápidas não são complexas, e muitas vezes podem ser delegadas a outras pessoas. Considere estabelecer regras diretas e listas de verificação par...

Como gerente, o que fazer se, depois de trabalhar muito com seus empregados para estabelecer metas no início do ano, já não está claro que essas metas ainda merecem ser perseguidas? Talvez seus empegados tenham alcançados as metas e precisam de um novo desafio, ou as metas da organização mudaram. Conheça os empregados para analisar as metas e planos existentes. Essas três perguntas podem ajudar a orientar sua discussão e reavaliar as metas: - As metas ainda são realistas, considerando as mudanças nos recursos ou restrições? - Elas ainda são oportunas? - É agora o melhor momento para alcançá-las? - Elas ainda são relevantes? - Elas ainda se alinham com a estratégia da empresa? Dependendo das respostas, talvez seja necessário alterar apenas uma única meta, substituindo-a por uma nova. Mas, em alguns casos, o plano inteiro pode precisar mudar. Trabalhe em colaboração com o relatório de desempenho da empresa para criar novas metas que sejam realizáveis e importantes para a...

O que torna o CEO efetivo? A questão foi estudada extensivamente, por Oriana Bandiera, Stephen Hansen, Andrea Prat e Raffaella Sadun (HBR). No entanto, ainda sabe-se muito pouco sobre como os CEOs se comportam no dia-a-dia e como seu comportamento se relaciona com o sucesso ou o fracasso das empresas que eles conduzem. Estudos anteriores geralmente tiveram limitações. Alguns foram de pequenas amostras, ou dependeram fortemente da interpretação dos pesquisadores para classificar diferentes "tipos" de executivos. Nesta pesquisa, foram usados dados de pesquisa de mais de 1.000 CEOs em seis países e o desempenho financeiro de suas empresas para explorar essas questões. E a evidência sugere que os CEOs gerenciais são, em média, menos efetivos do que os líderes que ficam em nível mais alto. O conjunto de dados da pesquisa inclui todas as atividades que um CEO realiza em uma semana, bem como se foi planejado com antecedência e quem mais estava envolvido para determinar quais ...

É seu trabalho como líder criar um espaço seguro e criativo onde sua equipe pode compartilhar ideias sem medo de julgamento. Mas, pode ser difícil saber como dar contribuições sem inibir as sugestões dos outros. Você deve apresentar suas próprias ideias durante sessões de brainstorming , ou apenas assumir mais um papel de treinador? A chave é encontrar o equilíbrio certo. Prazos e metas de desempenho podem aumentar a pressão para impor suas próprias opiniões, mas isso aumentará a dúvida de sua equipe e perpetuará a percepção de que o líder sempre tem a resposta. Então tire o seu chapéu de liderança e, o mais convincente possível, diga a sua equipe que não trate suas ideias de forma diferente da dela. No entanto, se você notar que suas contribuições mudam sua participação, volte ao treinamento. Sua equipe não será criativa se seus integrantes estão esperando que você diga o que fazer. Fonte: Tradução livre e adaptação do texto original Leaders, Don’t Let Your Ideas Overpower Your ...

É difícil ter um líder que não saiba tomar uma decisão. Sem direção, você pode não saber o que seu líder espera ou a melhor maneira de avançar em um projeto. Você pode ajudar a situação agindo como um “sinal de alerta” para o seu líder. Ajude-o a avaliar os prós e os contras de várias ações. Faça perguntas inteligentes, forneça dados relevantes e ofereça sua perspectiva pessoal. Se ele ainda não tiver certeza, tente assumir o controle da situação. Por exemplo, se você estiver ansioso para que ele tome uma decisão de estratégia, diga: "existem várias maneiras de abordar isso. Posso tentar uma delas e relatar com o meu progresso? "Mesmo que essas táticas funcionem, tenha em mente que um líder indeciso provavelmente será visto como ineficaz, o que é, em última instância, ruim para a sua reputação. É sábio cultivar mentores em outras partes da organização também. Você precisa de pessoas que estão ao seu lado. Fonte: Tradução livre e adaptação do texto original Don’t Let You...

Quando você entra em desacordo com um colega de trabalho, é fácil se concentrar em seus próprios sentimentos e ignorar os seus colegas. Mas, o contorcer na sua própria frustração não o levará a lugar algum. Em vez disso, coloque-se na posição da outra pessoa. O que ela quer da situação? Por que ela está agindo dessa forma? Pense sobre o tipo de pessoa com quem você está lidando. Ela é mais uma pessoa franca e direta que diz coisas como elas são, ou tende a não ir direto ao ponto? Se você frequentemente trabalha com a pessoa, você já pode estar familiarizado com seu estilo. Mas, se você raramente interage, terá que fazer alguma exploração. Procure padrões em como ela se comunica e indício em seu comportamento. E peça opiniões de outras pessoas, não rotule a pessoa, mas peça-lhes para confirmar ou negar suas observações. Fonte: Tradução livre e adaptação do texto original In Disagreements at Work, Consider Your Colleague’s Perspective. HBR – The Management Tip of the Day, July, 26,...