Conecte-se com aqueles que você lidera

Vejamos a situação a seguir: Você tem em mente uma lista de coisas urgentes a fazer e, alguém vem até você querendo conversar. Esta situação pode ser uma interrupção irritante, ou a chance de desligar-se por um momento e realmente se conectar, para depois seguir em frente.

A forma que você lidera pode levá-lo a caminhos com grandes implicações. Se você sempre vê a outra pessoa como um incômodo e nunca tem tempo para se conectar com ela, isso pode ser um indício de que você está preso em um modo de contraprodutivo. Chamado de "Obrigação".

Em outra situação: Você tem um prazo apertado para um finalizar um projeto e alguém que faz parte da sua equipe de projetos que faz uma entrega abaixo de suas expectativas. Isso é decepcionante, com certeza. Mas, como você reage? Você pensa sobre o que seria necessário para ajudar essa pessoa a ter maior velocidade no futuro? Ou você se concentra sobre o que estava errado e demite essa pessoa como um fracasso, alguém que já não pode contar e alega baixo desempenho?

Se você só opta pela última alternativa, concentrado em falhas das pessoas, em vez de seu potencial, você está agindo como um perfeccionista.

Goleman reforça que os líderes que apresentam um destes dois padrões de liderança necessitam de uma "terapeuta organizacional".

Os rótulos de diagnóstico para esses padrões são chamados de "modos". Enquanto estamos no modo "obrigação" nos concentramos em executar as tarefas e ignoramos as pessoas ao nosso redor. Isso pode ser produtivo em curto prazo, mas se você é um líder e é muito rígido nisso, vai deixar de se conectar com aqueles que você lidera. Porém, é somente por meio da conexão que você pode guiar, inspirar, ouvir, comunicar, motivar ou influenciar, em outras palavras, liderar.

No modo "perfeccionista" você se concentra nas falhas das pessoas. Líderes perfeccionistas só dão notas baixas e nunca elogiam o bom desempenho.  Pesquisas sobre estilos de liderança apontam que os perfeccionistas (às vezes chamado de "referências") têm um impacto negativo sobre o estado emocional e desempenho de seus subordinados diretos.

A boa notícia: os modos podem mudar. Os Coaches podem ajudá-lo na orientação desta mudança e os líderes que são altamente motivados a melhorar podem fazê-la por conta própria.

REFERÊNCIAS:      

Extraído, traduzido e adaptado do texto original de:

GOLEMAN, Daniel. Connect with those you lead.  Linkedin.com. Disponível em< http://www.linkedin.com/today/post/article/20130512221732-117825785-connect-with-those-you-lead?trk=eml-mktg-condig-0108-p6 > Acessado em 14 de Mai. 2013.