A maioria
dos especialistas em produtividade afirma que poucos de nós realmente
trabalhamos completamente sozinho, ou seja, com raras exceções, cada um de nós
preenche uma lacuna em uma equipe focada em tarefas e projetos específicos. A
produtividade da equipe é tão importante quanto a produtividade pessoal, se não
mais, mas pode ser difícil de manter, uma vez que uma equipe de trabalho só
pode ser tão forte quanto o seu elo mais fraco.
Assim, é
de responsabilidade do líder da equipe reduzir ou eliminar alguma fraqueza identificada,
para que possa construir um grupo de trabalho que possa se orgulhar.
Uma das
maiores fraquezas nas equipes hoje é a falta de confiabilidade. Portanto, se uma
empresa propõe a ajudar as pessoas a se tornarem mais produtivas, é necessário
que as pessoas sejam confiáveis e façam o que prometeram a fazer. Quando você
tem alguém que não faz o que promete em sua equipe, todo mundo sofre.
Cada
líder tem encontrado pessoas não confiáveis, às vezes na cadeia de comando,
às vezes dentro de um ambiente de equipe. Como você lida com eles define sua
capacidade de liderança.
Os líderes
devem agir como facilitadores, que limpam o caminho e exortam as pessoas a
fazerem o que sabem que devem fazer, a fim de concluir o trabalho. Então, é necessário
incentivar a confiabilidade por meio de esforços indiretos.
Os três pontos da confiabilidade
Como medir
a sua equipe para garantir que todos alcancem e mantenham o máximo desempenho? Use
o “triângulo do trabalho em equipe”, um sistema de medição baseado em três
fatores equilátero. Todos os três devem estar presentes para a confiabilidade existir:
1.
Confiança e respeito mútuos: Todo mundo na equipe tem que confiar
em todos os outros a fazerem o seu trabalho na hora certa, compartilharem
livremente informações e tomarem decisões colaborativas. Respeito pelas ideias,
opiniões e habilidades dos outros são uma necessidade absoluta. Se uma pessoa falta
com a confiança e o respeito, a equipe funciona em um nível drasticamente reduzido
e pode falhar. O crescimento da confiança e do respeito fortalece a
confiabilidade geral.
2.
Resultados: Nada mais importa se sua equipe
não pode gerar os resultados que os reuniram para produzir. Definir objetivos rápidos
e difíceis, e mantenha justos todos os marcos e prazos. Estimule a equipe para
superar os padrões mínimos permitidos para produzir algo verdadeiramente
especial. Mantenha um olhar atento sobre o progresso da equipe e encontre
maneiras de ajustá-lo para a produtividade máxima quando não conseguirem realizar
o planejado.
3.
Comunicação: Sua equipe deve ser capaz de
confiar em você para comunicar o “grande quadro” e seguir em frente. Seu papel
como líder é fazer com que todos saibam o que você espera deles, quais são os
objetivos do grupo e como seu trabalho deve ser realizado. Elimine todas as
informações de atrasos, estrangulamentos e restrições, certificando-se que todos
em sua equipe saibam tudo o que precisam para maximizar a produtividade da
equipe. Uma comunicação eficaz depende de clareza, honestidade e confiança, ou
seja, de confiabilidade.
Todos juntos agora
Todos os
três fatores acima vão determinar o quão eficaz e confiável sua equipe é. Se
qualquer lado do triângulo de trabalho em equipe perde força, toda a estrutura
afunda, deixando-o fora do centro e imperfeito. Se você pode fazer todo o
trabalho sozinho, você é de ouro, mas com isso terá um monte de trabalho.
De muitas
maneiras, você é como um prato giratório de um equilibrista, sempre andando
para trás e para a frente, batendo uma placa aqui e ali. Quando eles começam a
oscilar, transferindo seu entusiasmo e energia suficientes para se certificar
que tudo continua se movendo em um ritmo acelerado.
Em certa
medida, os três lados do triângulo do trabalho em equipe reforçam-se mutuamente,
mas um lado específico só pode ter tanta pressão ou fraqueza antes de entrar em
colapso. Então você tem que ficar afiado, cutucando aqui, empurrando para lá,
aumentando o giro em outro lugar, enquanto a equipe trabalha, assim você pode
ficar como um exemplo brilhante de como fazer as coisas certas.
REFERÊNCIAS:
Oi, eu dei uma lida, acho esse tipo de material bastante escasso na internet, mas a questão é que eu gostaria de saber como criar uma equipe confiável a distancia, tenho projetos que dependem muito disto e ainda não encontrei nada que possa me auxiliar a fazer isto, se puder fazer alguma indicação de conteúdo, ou uma grade de estudos que seja útil para o meu caso, eu agradeceria muito!
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