Os cinco atributos que definem um bom departamento de Recursos Humanos

Muita se tem falado sobre a qualidade ruim e a ineficácia dos departamentos de Recursos Humanos (RH). Alguns dizem que o antídoto para esta baixa qualidade do RH é criar algum departamento hipervigilante, de tecnologia orientada de super nerds que ficam obcecados com uma grande base de dados e psicologia organizacional.

Eis algumas ideias mais realistas que definem um bom departamento de Recursos Humanos:

1. As pessoas recebem seus salários em dia. Alguém já trabalhou sem receber seu pagamento? E as suas contas mensais a pagar? Todos nós sabemos o que acontece sem um departamento responsável pela de folha de pagamento.

2. Os direitos humanos e civis são respeitados. Se a sua empresa age da sua maneira, a sua segurança e proteção são negociáveis. O livre mercado determinará se você foi ou não ofendido ou assediado moralmente no trabalho. E se não gostou você pode parar.

3. Responsabilidade social é aplicada. O melhor departamento de RH equilibra cumprimento com responsabilidade. Se a administração decide que quer assumir um risco, se é com a sua segurança pessoal ou com a solvência financeira da empresa, o RH não está lá para policiar a decisão, mas sim para certificar-se que as lideranças sabem do que estão fazendo e quais são as consequências se algo der errado.

4. O trabalho tem significado (Há alguma coisa para você). Além de receber o seu pagamento e ter certeza que você não será acidentado em suas atividades, o trabalho tem que ter algum significado. Os melhores departamentos de RH devem lembrar à administração da empresa que os empregados não são robôs e precisam mais do que água, comida e um salário.

5. Justiça tem um lugar à mesa. O RH não garante que você vai trabalhar em uma meritocracia, no entanto, os direitos dos empregados ter uma chance maior de serem atendidos quando o RH é atuante.

Lembre-se que não há nada de errado com o trabalho administrativo se você faz uma diferença no mundo e faz as coisas acontecerem.

Pagar as pessoas. Garantir a segurança e a proteção. Exigir prestação de contas. Encontrar o equilíbrio no mundo. Esses são aspectos impressionantes dos Recursos Humanos.

Nem todo mundo começa a trabalhar com o CEO. Poucas pessoas têm a responsabilidade de orçamentos e sobre empregados. Mas, todos em RH podem ser responsáveis pela qualidade de vida no trabalho dos empregados.

REFERÊNCIAS:      

Tradução e adaptação do texto original de:

RUETTIMANN, L. The 5 attributes of a great human resources department.  TLNT. The business of HR. Disponível em< http://www.tlnt.com/2013/01/03/the-5-attributes-of-a-great-human-resources-department/#more-71418 > Acessado em 03 de Jan. 2013.