Para evitar o viés de confirmação em suas decisões, considere as alternativas

Como líder, é um luxo raro ter todos os dados relevantes antes de tomar uma decisão. Mais frequentemente, você toma uma decisão com informações incompletas, o que o deixa suscetível ao viés de confirmação, o que significa que você presta atenção aos dados que suportam a decisão tomada e descarta os outros dados. Para evitar esta armadilha, demore algum tempo antes de tomar sua decisão e pergunte-se o que aconteceria se você tivesse feito a escolha oposta. Reúna os dados que você precisaria para defender essa visão oposta e compare-a com os dados usados para suportar sua decisão original. Reavalie sua decisão à luz do maior conjunto de dados. Sua perspectiva ainda pode estar incompleta, mas será muito mais equilibrada.

Fonte: Tradução livre e adaptação do texto original To Avoid Confirmation Bias in Your Decisions, Consider the Alternatives. HBR – The Management Tip of the Day, July, 05, 2017

Comentários

Postagens mais visitadas deste blog

A Ilusão da escolha da marca de um produto ou serviço

Você sabia que a maioria dos produtos que compramos são controlados por apenas um pequeno número de empresas? A figura abaixo mostra as 10 corporações que controlam quase tudo que compramos. Você já se perguntou por que não pode comprar uma Coca-Cola no restaurante Taco Bell? É porque a Yum responsável pelas operações das marcas Pizza Hut, Taco Bell, A&W, Long John Silvers e KFC é uma divisão PepsiCo, e tem um contrato vitalício com a fabricante de refrigerantes. A Unilever produz de tudo, do sabonete Dove às barras de sobremesas Klondike . Já a Nestlé tem uma grande participação na L'Oréal que dispõe de tudo, desde cosméticos ao jeans Diesel. Apesar de uma grande variedade de marcas para escolher, tudo se volta para as grandes marcas conhecidas. Isso é o que chamamos de “ilusão da escolha”. REFERÊNCIAS: Tradução e adaptação do texto original de: LUTZ. Ashley. These 10 corporations control almost everything you buy. Bu...

Série Ferramentas de Gestão: Plano de Ação

Plano de Ação É uma ferramenta para se utilizar na elaboração e gerenciamento de planos, podendo ser utilizada, também, na padronização. Na fase (P) - Plano de ação do PDCA , o Plano de Ação (3W, 5W1H ou 5W2H), é usado para propor soluções para o problema, baseado na observação, análise e no conhecimento técnico do processo. Quando a não conformidade e suas causas já forem conhecidos, resta determinar as ações, medidas, ou estratégias que garantam o alcance dos objetivos desejados. Modelos mais comuns: Plano Simplificado (3W) - What (O que) – Ações ou contramedidas a serem implementadas para eliminar a(s) causa(s) de um problema - Who (Quem) – Pessoa responsável para implementação da ação - When (Quando) – Prazo para implementação da ação Este modelo é indicado geralmente para iniciantes ou para problemas simples. A Figura 1 apresenta um modelo de um plano de açã...

Série Ferramentas de Gestão: Diagrama de Relações

Diagrama de Relações Ferramenta utilizada na fase de planejamento da qualidade com o objetivo de se organizar idéias para se conhecer o problema. O diagrama de relações é uma ferramenta que procura explicar a estrutura lógica das relações de causa-efeito (ou objetivo-meios de um tema ou problema) pelo pensamento multidirecional, em contraposição ao pensamento linear lógico tradicional. a) O tema é suficientemente complexo para que as ligações de causa e efeito não sejam de visualização fácil; b) A seqüência de ações é crítica no desenvolvimento do tema; c) Há tempo suficiente para a construção e as revisões necessárias. Vantagens no uso do Diagrama de Relações: Ele simplifica a solução de problemas, por que: • Resulta na sua divisão em pontos principais • Explicita a participação dos div...

Gestão empresarial

Pesquisar este blog