As 5 mais importantes habilidades de negócios que cada empreendedor deve ter

Abrir seu próprio negócio significa ter de usar todos os diferentes tipos de “chapéus”. Se é o chapéu de marketing, o de vendas ou o chapéu de habilidades com as pessoas, você precisa saber como atrair vendas, e, do outro lado, o chapéu das operações, você também precisa saber como manter uma conta equilibrada e continuar a aumentar a sua riqueza.

Embora existam muitas habilidades de negócios que um empreendedor de sucesso deva ter, as cinco habilidades seguintes são as que você realmente precisa para tornar seu negócio bem sucedido:

1.    Vendas

Esta é simples - é claro que você vai precisar de habilidades de vendas, a fim de executar o seu negócio! Afinal, o marketing pode conduzir os clientes para o seu negócio, mas são as vendas que farão com que eles voltem e mantenham o caixa de seu negócio. Não é de se admirar por isso que a maioria dos empreendedores, na verdade, vem de uma base de vendas!

2.    Planejamento

Dar um passo errado pode quebrar sua empresa, especialmente quando ela ainda está nos estágios iniciais de desenvolvimento. Empreendedores que têm sucesso com seus empreendimentos elaboram um plano de negócios e colocam em prática, pensando em todos os riscos, benefícios e custos possíveis. Eles também fazem os seus planos realistas e informações em coisas como tempo e orçamento, a fim de tornar seus planos em realidade.

3.    Comunicação

A comunicação é uma habilidade fundamental para a maioria no mundo dos negócios (vendas inclusive). Comunicação é a forma como você será capaz de cultivar os empregados os leais, encantar os clientes a voltarem uma e outra vez, atrair investidores e outras fontes para aumentar as receitas para o seu negócio. Essa habilidade também pode vir a calhar quando se trata de fornecedores ou quaisquer outros serviços empresariais necessários que podem ser aplicados para o seu empreendimento, sendo amigável nas relações empresa-empresa é uma maneira infalível de ser tratada um pouco melhor, portanto, torna pelo menos um aspecto de seu trabalho um pouco mais fácil.

4.    Foco no cliente

Os empreendedores bem sucedidos mantêm foco estreito com seus clientes que estão pagando suas contas. Não se esquecem que tudo o que fazem é para o cliente, uma vez que o cliente é o que está permitindo que eles façam qualquer coisa, em primeiro lugar. Um bom empreendedor sempre terá tempo para um cliente, se receber uma reclamação ou elogio. Ter um bom foco no cliente significa que você vê cada cliente como uma oportunidade de fazer melhor e crescer, contra um aborrecimento ou uma dificuldade.

5.    Curiosidade

A melhor habilidade de negócios sempre foi uma curiosidade saudável. Isso vai leva-lo a olhar para o que seus concorrentes estão fazendo, e que também irá permitir que você utilize novas tecnologias para o melhor de sua capacidade de dinamizar o seu negócio e até mesmo chegar a novos clientes. Quando o único limite que você tem é o que você pode imaginar e aplicar, qualquer coisa é possível.

REFERÊNCIAS:

Tradução e adaptação do texto original de:

NEWLANDS, Murray. 5 Most important business skills every entrepreneur must have. Inc.com. Disponível em < http://www.inc.com/murray-newlands/5-most-important-business-skills-every-entrepreneur-must-have.html?cid=sf01002> Acessado em 17 de Ago. 2014.