Como dar feedback crítico remotamente

Dar feedback crítico é uma de suas responsabilidades mais desafiadoras como líder de uma equipe, e, ainda é mais difícil quando se trabalha remotamente.

Como você pode atualizar sua abordagem para fornecer feedback em um mundo de trabalho home office?

Aqui estão algumas etapas importantes para ter em mente:

Comece fazendo perguntas. Você precisa entender a percepção de seu empregado sobre seu desempenho no trabalho antes de expressar a sua;
Mostre apreciação específica antes de fazer críticas. Eles estarão mais propensos a ser receptivos ao seu feedback se acreditarem que você os valoriza.
Declare suas intenções positivas. Algo tão simples como "estou do seu lado" pode ajudar muito.
Esclareça e realce. “Estou dizendo X, não estou dizendo Y.”
Peça-o para declarar as principais conclusões da conversa.

Tradução livre e adaptação do texto original de: How to Give Critical Feedback — Remotely. The Management Tip of Day – HBR, 05 de Fev. 2021.

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