É difícil ter uma conversa sobre avaliação com uma pessoa que trabalha remotamente.
Sem ver e ouvir pistas contextuais, tom
de voz, expressão facial, gestos, (93% do processo de comunicação), os
mal-entendidos podem surgir facilmente. Você pode querer dar feedback por
vídeo, mas para uma conversa sensível como uma avaliação de desempenho,
pergunte ao seu empregado como ele ficaria mais confortáveis. Claro, a
videoconferência permitirá uma conversa mais enriquecedora, mas se for a
conversa por telefone colocar seu empregado mais à vontade, cumpra seus
desejos. Quanto mais frequente você se comunicar por vídeo ao longo do ano,
mais confortável estará para usar este meio de comunicação. Mas, se não é algo
que você faz com frequência, não insista nisso para uma avaliação. A aplicação
de uma tecnologia desconhecida a uma conversa que já é induzida pela ansiedade
pode torná-la mais estressante para seu empregado.
Fonte:
Tradução livre e adaptação do texto original Ask Your Remote Employees How They Want to Receive Their Appraisals. HBR
– The Management Tip of the Day, October, 18, 2017
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